Trocas e Devoluções
Na Bready, queremos que você aproveite cada mordida. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, nossa política garante uma resolução rápida para produtos frescos e artesanais.
Solicitação
Entre em contato com nossa equipe de suporte em até 24 horas após o recebimento, informando o número do pedido e o motivo da troca.
Avaliação de Qualidade
Para itens perecíveis, solicitamos o envio de uma foto do produto e da embalagem original para avaliarmos eventuais danos ou inconformidades.
Coleta ou Descarte
Dependendo do caso, agendaremos a retirada do item ou forneceremos orientações sobre o descarte seguro do produto avariado.
Reembolso ou Reenvio
Após a aprovação, você poderá escolher entre o reenvio imediato de um novo produto fresquinho ou o estorno integral do valor pago.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing